У нас тут есть мастерская, которая как раз занимается этими вопросами. туда и понесем. Туда достаточно принести вещь и гарантию, дальше они сами занимаются - то ли ремонтируют, то ли меняют. Это гораздо удобнее, чем через магазин или сервисный центр производителя, хоть и несколько дольше.